Společnost Karlův klub s.r.o., se sídlem Ostrovní 126/30, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 02701405, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka 222266 C (dále jen „Karlův klub”), vydává tyto podmínky ochrany soukromí upravující nakládání s osobními údaji v souvislosti s klubem (dále jen „Klub“) dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“).
Tyto podmínky ochrany soukromí doplňují všeobecné obchodní podmínky Karlova klubu (dále jen „Obchodní podmínky“). Pojmy uvedené s velkými písmeny, které nejsou definovány v tomto dokumentu, mají význam definovaný v Obchodních podmínkách.
1. Správce
Správcem osobních údajů je Karlův klub.
2. Zpracování osobních údajů
2.1 Návštěva webové stránky digitalnizlato.cz a karluvklub.cz
Webové stránky digitalnizlato.cz a karluvklub.cz používají tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na Váš počítač internetovými stránkami, které navštívíte. Jsou široce využívány k zajištění fungování stránek nebo zefektivnění jejich fungování, stejně jako k zajištění informací jejich provozovatelům.
Na webových stránkách digitalnizlato.cz a karluvklub.cz jsou používány cookies k zajištění jejich řádného fungování, zejména pro zprovoznění formulářů (objednávkový formulář, kontaktní formulář atd.). Užíváme především tzv. session cookies (volně přeloženo: cookies omezené na jedinou návštěvu). Session cookies jsou smazány ihned, jakmile ukončíte návštěvu našich webových stránek. Cookies nejsou nijak škodlivé pro Vaše zařízení ani pro jeho software.
Dále cookies využíváme k lepšímu pochopení návštěvníků webových stránek a jejich preferencí, k čemuž využíváme také službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. Služba Google Analytics používá shromážděné cookies za účelem analýzy způsobu užívání webových stránek digitalnizlato.cz a karluvklub.cz. Informace vygenerované souborem cookie o užívání stránky (včetně Vaší IP adresy) budou společností Google, Inc. přeneseny a uloženy na servery společnosti Google, Inc. Všechna takto získaná data budou zpracována anonymně. Data jsou určena výhradně pro vyhodnocování užívání webových stránek. Anonymita je zaručena tím, že společnost Google, Inc., nebude spojovat vaší IP adresu s jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici. Společnosti Google, Inc., nebudou odeslány ani žádné jiné osobní údaje jako například jméno, email nebo telefonní číslo.
Více o cookies používaných Google Analytics:
K zamezení zpracování pomocí Google Analytics navštivte tyto stránky: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ukládání cookies do Vašeho počítače můžete nastavit (včetně úplného zákazu) v rámci Vašeho prohlížeče a toto nastavení představuje souhlas s tím, zda soubory cookies mohou být do Vašeho počítače uloženy. Pro více informací můžete navštívittyto stránky o cookies:
Jak nastavit cookies v nejběžnějších prohlížečích můžete najít na níže uvedených odkazech:
Nastavení dalších prohlížečů lze zpravidla najít na internetových stránkách jejich výrobců.
2.2 Objednávkový formulář
Prostřednictvím webových stránek digitalnizlato.cz a karluvklub.cz lze objednat produkty a služby Karlova klubu. Pro zajištění zpracování objednávek, plateb a zajištění následného plnění uzavřené smlouvy je nezbytné zpracovávat zejména následující osobní údaje: jméno, příjmení, telefon, email, fakturační údaje, údaje o platbách, údaje o objednaných produktech, identifikační údaje Účastníků (jméno, příjmení, společnost). Součástí procesu prodeje může být povinná registrace do systému zprostředkovávajícího prodej produktů, případně zpřístupnění digitálního obsahu. Bez této registrace nelze produkty objednat a dodat.
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy a pro zajištění oprávněných zájmů Karlova klubu– zajištění bezpečnosti a organizace klubu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
V souvislosti s prodejem produktů a poskytováním služeb ukládá zákon Karlovu klubu vést účetnictví, ve kterém Karlův klub vede účetní doklady a doklady o platbách, případně stavy pohledávek.
Zpracování je nezbytné pro plnění právní povinnosti uložené Karlovu klubu (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
2.3 Kontaktní formulář
Karlův klub lze kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce digitalnizlato.cz a karluvklub.cz. Veškeré údaje poskytnuté Karlovu klubu touto formou (včetně kontaktních údajů a obsahu komunikace) poskytuje dotčená osoba dobrovolně a Karlův klub bude tyto údaje zpracovávat pouze v souvislosti s následující komunikací.
Zpracování probíhá na základě souhlasu dotčené osoby (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
2.4 Zasílání obchodních sdělení
2.4 Zasílání obchodních sdělení
Kupujícímu, může Karlův klub čas od času na uvedený e-mail zaslat informační newsletter, ve kterém bude informovat o pořádaných akcích, produktech Karlova klubu, případně o dalších skutečnostech souvisejících s činností Karlova klubu, a to včetně marketingu.
Zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu na dalším rozvoji podnikání Karlova klubu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.).
Pokud na stránkách digitalnizlato.cz a karluvklub.cz zadáte svoji e-mailovou adresu do formuláře k odběru novinek, vyjadřujete svoji vůli, aby Vám Karlův klub zasílal svůj pravidelný newsletter.
Zpracování probíhá na základě souhlasu(čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
2.5 Trvání zpracování
Zpracování související s prodejem produktů a Informačním servisem probíhá po dobu trvání klubu a následně pak po dobu 3 let od jejího skončení pro zajištění případných vzájemných závazků.
Zpracování prováděné na základě zákona probíhá po dobu stanovenou zákonem, tedy až 10 let od ukončení příslušného účetního období v případě zpracování pro účely vedení účetnictví.
3. Předávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme v soukromí a maximálním bezpečí. Pro zajištění kvalitních služeb však využíváme služeb našich dodavatelů, kteří pro nás zajišťují zejména organizační, marketingové, technické a účetní služby a mohou zahrnovat zejména:
· přepravní společnosti: Česká pošta, s.p., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., PPL CZ s.r.o.;
· provozovatel platební brány: GOPAY s.r.o.;
· poskytovatelé nástrojů pro on-line marketing, e-mailing a affiliate program: Google, Inc., Facebook, Inc., seznam.cz, a.s., Steinermedia s.r.o., Olympic s.r.o.; ManyChat, Inc.;
· poskytovatel nástroje pro zákaznickou podporu: Zendesk, Inc.;
· dodavatele technických IT služeb včetně infrastruktury: poskytovatelé hostingových služeb a servisní podpory;
· zpracovatel účetnictví: SmartSelling a.s., externí účetní;
Naši dodavatelé mohou mít v souvislosti s poskytováním služeb přístup k některým osobním údajům, avšak pouze v nezbytném rozsahu. Bezpečí osobních údajů je u našich dodavatelů zajištěno prostřednictvím jejich smluvních závazků včetně závazku mlčenlivosti.
V zákonem předvídaných případech můžeme být povinni předat některé údaje orgánům státní správy zejména na úseku finanční správy.
4. Poučení o právech
Níže uvedená práva lze uplatnit prostřednictvím některého z níže uvedených kontaktů.
4.1 Právo na přístup k osobním údajům
V souvislosti se zpracováním osobních údajů má subjekt údajů na základě žádosti právo na poskytnutí informací a na poskytnutí kopie zpracovávaných osobních údajů.
4.2 Právo na opravu
Pokud se subjekt údajů domnívá, že jeho osobní údaje jsou nepřesné, neaktuální nebo jinak nesprávné, má právo kontaktovat Pořadatele a ten zajistí náležitou nápravu.
4.3 Právo na omezení zpracování
V případech dle čl. 18 GDPR, např. pokud jsou zpracovávané údaje nepřesné nebo subjekt údajů podal námitku, má subjekt údajů právo na omezení zpracování.
Po dobu omezení budou osobní údaje u Karlova klubu pouze uloženy a nebudou s nimi prováděny žádné operace bez souhlasu subjektu údajů. Omezení zpracování trvá po dobu, po kterou trvá některá z výše uvedených situací. O případném ukončení omezení bude subjekt údajů informován.
4.4 Právo na výmaz
V případech dle čl. 17 GDPR, např. pokud subjekt údajů odvolá souhlas nebo údaje již nejsou potřebné, má subjekt údajů právo na jejich výmaz.
V některých případech je však právo na výmaz omezeno. Například osobní údaje, které jsou zpracovávané na základě zákonných povinností uložených Karlovu klubu nelze vymazat před uplynutím zákonem stanovených archivačních lhůt.
4.5 Právo podat námitku
Proti zpracování založenému na základě oprávněného zájmu a pro přímý marketing může subjekt údajů podat odůvodněnou námitku. Oprávněnost námitky bude posouzena a o rozhodnutí bude subjekt údajů vyrozuměn prostřednictvím zvoleného kontaktu.
4.6 Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
V případě zpracování osobních údajů na základě souhlasu může být tento souhlas kdykoli odvolán.
4.7 Právo na přenositelnost
V případě, že jsou osobní údaje předané subjektem údajů v souvislosti s plněním smlouvy nebo na základě souhlasu zpracovávány zcela automatizovaně a jsou uložena ve strukturovaném, strojově čitelném formátu, má subjekt údajů právo na jejich poskytnutí ve strukturovaném strojově čitelném formátu.
4.8 Právo podat stížnost k dozorovému orgánu
Pokud mát subjekt údajů pocit, že s jeho osobními údaji není nakládáno podle zákona, máte možnost obrátit se na příslušný dozorový orgán v místě svého bydliště, místa, kde pracuje, nebo místa, kde došlo k porušení jeho práv.
5. Kontaktní informace
V případě jakýchkoli dotazů nebo v souvislosti s některým z výše uvedených práv, může subjekt údajů využít některý z následujících kontaktů:
e-mail: karel@digitalnizlato.com;
pošta: Ostrovní 126/30, Nové Město, 110 00 Praha 1.
pošta: Ostrovní 126/30, Nové Město, 110 00 Praha 1.